Nu toată lumea vrea să fie un om bun la toate. Într-adevăr, în mediul actual de marketing și asistență medicală, este adesea văzut ca un avantaj să porți pălăria specialistului. Acesta este, probabil, unul dintre factorii care împinge medicii de familie (ECP) către o eră a specializării.
Similar altor discipline ale asistenței medicale, optometria se îndreaptă astăzi către această tendință de specializare, pe care mulți de pe piață o văd ca un factor de diferențiere a practicii, o modalitate de a servi pacienții într-un mod mai larg și o tendință legată de un interes tot mai mare în rândul optometriștilor pentru practicarea îngrijirii medicale a ochilor, pe măsură ce domeniul de practică s-a extins.
„Tendința de specializare este adesea un rezultat al regulii de alocare a portofelului. Simplu spus, regula de alocare a portofelului este că fiecare persoană/pacient are o anumită sumă de bani pe care o va cheltui în fiecare an pentru îngrijire medicală”, a declarat Mark Wright, OD, redactor profesionist al Review of Optometric Business.
El a adăugat: „Un exemplu comun care se întâmplă într-un cabinet medical pentru un pacient diagnosticat cu ochi uscat este acela că i se oferă o listă de căutare a comorilor: cumpărați aceste picături de ochi de la farmacie, această mască de ochi de pe acest site web și așa mai departe. Întrebarea pentru un cabinet medical este cum să maximizeze cât din acești bani ar putea fi cheltuiți în cabinet.”
În acest caz, se ia în considerare dacă picăturile și masca de ochi ar putea fi achiziționate de la cabinet, în loc ca pacientul să fie nevoit să meargă în altă parte?, a întrebat Wright.
De asemenea, medicii optometriști acordă atenție realizării faptului că, în viața de zi cu zi, pacienții și-au schimbat modul în care își folosesc ochii, fiind afectați în special de timpul crescut petrecut în fața ecranelor. Drept urmare, optometriștii, în special cei care văd pacienți în cabinete private, au reacționat prin a lua în considerare mai activ sau chiar a adăuga specialități pentru a răspunde nevoilor actuale ale pacienților, care sunt mai în schimbare și mai specifice.
Acest concept, atunci când este gândit într-un context mai larg, conform lui Wright, este o practică generală care identifică un pacient cu ochi uscat. Fac mai mult decât să-i diagnosticheze sau merg mai departe și să-i trateze? Regula de alocare a portofelului spune că, atunci când este posibil, ar trebui să-i trateze, mai degrabă decât să-i trimită la cineva sau undeva unde ar cheltui acei dolari suplimentari pe care oricum îi vor cheltui.
„Puteți aplica acest principiu oricăruia dintre cabinetele care oferă specializare”, a adăugat el.
Înainte ca cabinetele să se specializeze, este important ca organizatorii să cerceteze și să analizeze o varietate de modalități disponibile pentru dezvoltarea cabinetului. Adesea, cel mai bun punct de plecare este să întrebi alți medici specializați în medicină (ECP) care sunt deja implicați în specialitatea potențială. O altă opțiune este să analizezi tendințele actuale din industrie, datele demografice ale pieței și obiectivele profesionale și de afaceri interne pentru a determina compatibilitatea optimă.
Există o altă idee despre specializare și anume cabinetul medical care se ocupă doar de domeniul de specializare. Aceasta este adesea o opțiune pentru medicii ocupaționali care nu doresc să se ocupe de „pacienții de bază”, a spus Wright. „Vor să se ocupe doar de persoane care au nevoie de specializare. Pentru acest cabinet, în loc să fie nevoiți să selecteze o mulțime de pacienți cu salarii mici pentru a găsi pacienți care au nevoie de îngrijiri de nivel superior, lasă alte cabinete să facă acest lucru pentru ele. Cabinetele specializate, dacă și-au stabilit corect prețul produsului, ar trebui să genereze un venit brut mai mare și un venit net mai mare decât un cabinet medical generalist, în timp ce se ocupă doar de pacienții pe care îi doresc.”
Însă această metodă de practicare ar putea ridica problema faptului că multe cabinete care oferă o specializare nu își stabilesc prețurile produselor în mod corespunzător, a adăugat el. „Cea mai frecventă eroare este subestimarea flagrantă a prețului produsului.”
Totuși, există și factorul medicilor oftalmologi mai tineri care par a fi mai înclinați să adauge conceptul de specialitate în practica lor generală sau chiar să creeze o practică complet specializată. Aceasta este o cale pe care o serie de oftalmologi au urmat-o de mulți ani. Acei medici oftalmologi care aleg să se specializeze o fac ca o modalitate de a se distinge și de a-și diferenția practicile.
Însă, așa cum au descoperit unii specialiști în organizații organizaționale, specializarea nu este pentru toată lumea. „În ciuda atractivității specializării, majoritatea specialiștilor în organizații organizaționale rămân generaliști, considerând că abordarea pe scară largă, mai degrabă decât în profunzime, este o strategie mai practică pentru succes”, a spus Wright.